Polityka prywatności

Kim jesteśmy

1. Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności (zwana dalej „Polityką”) określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z sklepu internetowego Maybe.me zamieszczonego pod adresem www.maybeme.pl. CelemPolityki prywatności jest umożliwienia Tobie – użytkownikowi naszego sklepu internetowego zapoznanie się z działaniami podejmowanymi przez administratora w zakresie danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego, a także z przysługującymi Tobie prawami.

2. Administrator
My, KAVKA JEVELRY SP. Z O.O. SP. K. z siedzibą w Puszczykowie, adres: 62-040 Puszczykowo, Poznańska 101B (NIP: 9721298075), jesteśmy Administratorem Twoich danych osobowych. Możesz się z nami skontaktować listownie pod wyżej wskazanym adresem albo mailowo pod adresem: firma@maybeme.pl. Jesteśmy właścicielem sklepu internetowego MaybeMe prowadzonego pod adresem: www.maybeme.pl

3. W jaki sposób pozyskujemy Twoje dane?
Mamy dostęp do Twoich danych, ponieważ zdecydowałeś się założyć u nas konto celem zakupu naszej biżuterii lub zapisałeś się na newsletter i wyraziłeś zgodę na przesyłanie do Ciebie informacji handlowych drogą elektroniczną lub przez sms albo skorzystałeś z formularza kontaktowego umieszczonego na stronie internetowej sklepu.

4. Cel i podstawa przetwarzania
Będziemy przetwarzać Twoje dane w następujących celach:

wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną polegających na prowadzeniu konta użytkownika, a także korzystania przez Ciebie z wszelkich jego funkcjonalności, umożliwienia dokonania zakupów z wykorzystaniem konta oraz obsługi tych transakcji, rozwiązywania problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem konta, obsługi zgłoszeń jakie do nas kierujesz w związku z korzystaniem z konta, a także kontaktowania się z Toba w sprawach związanych ze świadczeniem usług – w tym zakresie podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną,
złożenia przez Ciebie zamówienia a także rozwiązywania problemów technicznych powstałych przy składaniu zamówienia oraz obsługi zgłoszeń jakie do nas kierujesz dotyczących złożonego zamówienia – podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy sprzedaży,
wykonania umowy sprzedaży, a także kontaktowania się z Toba w sprawach związanych z wykonaniem tej umowy – podstawą przetwarzania Twoich danych osobowych jest wykonanie umowy sprzedaży,
rozpatrywania złożonych przez Ciebie reklamacji –podstawą przetwarzania jest nasz obowiązek wynikający z przepisów prawa dotyczący rękojmi za wady towarów,
zapewnienia bezpieczeństwa usług, które świadczymy drogą elektroniczną, w tym przeciwdziałania nadużyciom i oszustwom, prowadzenia badań i analiz pod kątem funkcjonalności sklepu internetowego, korzystania z uprawnień związanych z administrowaniem kontem, marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług, obsługi Twoich zapytań jeżeli nie są one związane wprost z wykonaniem umowy, organizacji promocji i akcji lojalnościowych, w których możesz wziąć udział, prowadzenia postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych, przechowywania danych w celach archiwizacyjnych, możliwości wykazania przez nas, że Twoje dane przetwarzamy zgodnie z przepisami prawa, a także udzielenia odpowiedzi na zapytanie złożone za pośrednictwem formularza kontaktowego – podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes.

Dodatkowo, jeżeli wyrazisz nam zgodę, będziemy przetwarzać Twoje dane w celu informowania Cię o nowościach i promocjach dotyczących MaybeMe. Informacje te będziemy Ci przesyłać na podany przez Ciebie adres e-mail lub numer telefonu, w zależności od tego na jaką formę kontaktu wyrazisz zgodę.

5. Kategorie podmiotów, którym udostępniamy Twoje dane
Przekazujemy Twoje dane podmiotom, które wspierają nas w wykonywaniu naszych usług dostarczając oraz serwisując nam narzędzia IT niezbędne do prowadzenia sklepu internetowego MaybeMe,świadcząc usługi księgowe, udostępniając nam narzędzia do wysyłki newsletter oraz SMS, świadcząc usługi hostingu, usługi płatnicze oraz dostarczającym zamówiony towar.
Korzystamy zarówno z usług podmiotów, które przetwarzają Twoje dane wyłącznie na nasze polecenie, jak i z usług podmiotów, które przetwarzają Twoje dane jako administrator, zatem sami ustalają cele i sposoby wykorzystania Twoich danych.

6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych w każdej chwili. Ponadto, możesz żądać sprostowania, usunięcia danych, a także ograniczenia ich przetwarzania. W przypadku danych, które udostępniłeś nam na podstawie swojej zgody i które będziemy przetwarzać z wykorzystaniem systemów informatycznych, masz prawo otrzymać je od nas w ustrukturyzowanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego lub poprosić nas byśmy przesłali je bezpośrednio innemu administratorowi.
W przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz ją cofnąć w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej wycofaniem.
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Dodatkowo, w przypadku gdy Twoje dane będziemy przetwarzać na potrzeby marketingu bezpośredniego, również masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym profilowania jeżeli jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.
Chcesz skorzystać ze swoich praw? Wyślij do nas informację poprzez formularz kontaktowy lub też drogą mailowa: firma@maybeme.pl

7. Okres przechowywania danych osobowych
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do wykonania usług świadczonych drogą elektroniczną a także wykonania umowy sprzedaży (realizacji zamówienia), a także przez okres który wynika z wykonywania przez nas obowiązków (np. podatkowych, rachunkowych) w celu umożliwienia weryfikacji ich wypełnienia przez organy publiczne, maksymalnie jednak do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

W zakresie newslettera oraz otrzymywania informacji handlowych za pośrednictwem SMS, dane będziemy przechowywać do czasu cofnięcia przez Ciebie zgody na taką formą komunikacji.

Otrzymywanie newsletterów można w każdej chwili anulować, naciskając na „Ustawienie newslettera”, znajdującym się w każdej przesłanej wiadomości elektronicznej, a następnie wpisując swój adres email w odpowiednim polu.

W zakresie danych osobowych podanych nam podczas korzystania z formularza kontaktowego przechowujemy je przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie, maksymalnie jednak do upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z udzielonym zapytaniem.

8. Dobrowolność podania danych osobowych
Podanie przez Ciebie danych osobowych w formularzu rejestracji konta jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do założenia zamówienia w sklepie internetowym MaybeMe, a także wykonania umowy sprzedaży.
Podanie przez Ciebie danych osobowych zaznaczonych jako wymagane w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego oraz do udzielenia odpowiedzi na zadane przez pytanie.

Podanie przez Ciebie danych osobowych w przypadku zapisania się na newsletter jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do informacji o promocjach, nowościach i wydarzeniach dotyczących naszych towarów i usług.

9. Udzielanie odpowiedzi na Twoje wnioski dotyczące przetwarzania danych osobowych
Jeśli zgłosisz żądanie wynikające z Twoich praw, postaramy się je zrealizować niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie miesiąca po jego otrzymaniu.

10. Przetwarzanie danych osobowych dzieci
Usługi oferowane w ramach naszego sklepu internetowego skierowane są do osób które ukończyły 16 lat.

11. Skargi do organu nadzorczego
Informujemy, że organem właściwym do wniesienia skargi w przypadku kiedy uznasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Nie przekazujemy poza UE
Twoje dane nie są przez nas przekazywane poza teren Unii Europejskiej ani Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

13. Chronimy Twoje dane
Dokładamy najwyższej staranności w celu zabezpieczenia Twoich danych poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, których celem jest przeciwdziałanie przypadkowemu lub niezgodnemu z prawem zniszczeniu, utracie, zmodyfikowaniu, nieuprawnionemu ujawnieniu lub nieuprawnionemu dostępowi do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych.
Nasz sklep internetowy używa szyfrowanej transmisji danych (SSL).

14. Zautomatyzowane przetwarzanie Twoich danych osobowych
Nie będziemy przetwarzać Twoich danych w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji bez Twojej zgody.

15. Pliki cookies
Użytkownik pozostaje anonimowy do momentu rejestracji konta, subskrypcji elektronicznego biuletynu (newslettera) lub wypełnienia formularza kontaktowego na stronie sklepu. W tych przypadkach wymagane jest podanie (elektronicznie lub w każdy inny sposób) określonych danych teleadresowych, które następnie przesyłane są do systemu połączeniem. Do tego momentu gromadzone są standardowe dane z logów serwera takie jak numer IP komputera użytkownika, data i czas odwiedzin czy oglądane produkty – informacje te zbierane są przez nas w celach wyłącznie statystycznych.
Na niektórych podstronach strony używamy tzw. „cookies” („ciasteczka”) w celu umożliwienia Ci skorzystaniez poszczególnych funkcji tych stron. Są to pliki z informacjami konfiguracyjnymi, zapisujące dane potrzebne m. in. do zalogowania się na swoje konto. Pliki „cookies” są w większości automatycznie akceptowane przez większość przeglądarek internetowych. W każdej chwili możesz je wyłączyć aktywując odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce lub tak zmodyfikować ustawienia przeglądarki by być informowanym o wszystkich sytuacjach związanych z przesyłaniem plików „cookies”. W przypadku wyłączenia plików „cookies” lub modyfikacji ustawień przeglądarki dotyczących plików „cookies” pewne części serwisu internetowego mogą być niedostępne lub nie działać poprawnie.

16. Facebook
Udostępniamy połączenie strony www.maybeme.pl z portalem Facebook, dostępnym na stronie www.facebook.com, będącym własnością Facebook Inc., 1601 S. California Ave, PaloAlto, CA 94304, USA. Kliknięcie na stronie www.maybeme.pl ikony „Lubię to” albo „Udostępnij” przeniesie Cię na stronę www.facebook.com/MAYBEMEPL. Strona ta jest fanpagem marki MAYBEME. Zawarte są na niej informacje związane z marką, udostępnia też ona możliwość prowadzenia dyskusji i zadawania pytań. Poprzez użycie wtyczki łączącej stronę naszego sklepu z portalem społecznościowym, otrzymuje on informację o Twojej wizycie na naszej stronie. Jeżeli jesteś posiadaczem konta na portalu społecznościowym, Twoja wizyta może zostać na nim odnotowana i uwidoczniona.

17. Zmiany do Polityki prywatności
Stosownie do potrzeb możemy zmieniać i uzupełniać Politykę. O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji na stronie internetowej Maybeme.pl, a w przypadku istotnych zmian możemy wysłać Ci także odrębne powiadomienia na wskazany przez Ciebie adres e-mail.